นโยบายการคืนสินค้า

ขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้าจากเรา! เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า โดยมีเงื่อนไขการคืนสินค้าดังนี้:

เงื่อนไขสินค้า

• สินค้าที่สามารถคืนได้: สินค้าใหม่เท่านั้นที่ยังไม่เปิดใช้งาน และอยู่ในสภาพเดิมที่ได้รับจากร้าน

ระยะเวลาที่สามารถคืนสินค้าได้

• ลูกค้าสามารถขอคืนสินค้าได้ภายใน 1 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

ขั้นตอนการคืนสินค้า

1. ลูกค้าต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและแจ้งความประสงค์ในการคืนสินค้าภายในระยะเวลา 1 วัน
2. สินค้าต้องอยู่ในสภาพใหม่และไม่เปิดใช้งาน (อยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม)
3. การคืนสินค้าจะต้องทำที่ ร้าน เท่านั้น

ค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า

• ค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า: จะมีการหัก 30% ของราคาสินค้า สำหรับค่าธรรมเนียมการจัดการสินค้าคืน (Restocking fee)

การคืนเงิน

• หลังจากที่สินค้าถูกตรวจสอบและยืนยันสภาพเรียบร้อยแล้ว, การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 15 วันทำการ
• การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินเดิมที่ลูกค้าใช้ในการซื้อสินค้า

ข้อกำหนดเพิ่มเติม

• หากสินค้าได้รับความเสียหายจากการใช้งาน หรือไม่ได้อยู่ในสภาพเดิม, เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้า
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงเงื่อนไขนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

หากคุณมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม, กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เรายินดีให้ความช่วยเหลือ!